Cam kết 100% chính hãng
Hoàn tiền 111% nếu hàng giả
Giao tận tay khách hàng
Mở hộp kiểm tra nhận hàng
Hỗ trợ 24/7
Đổi trả trong 7 ngày
Găng tay cách điện hạ áp là một trong những vật dụng bảo hộ tưởng như “đơn giản” nhưng lại quyết định rất nhiều đến mức độ an toàn khi làm việc gần khu vực điện lực, tủ điện, thiết bị gia dụng công nghiệp hoặc các hệ thống có điện áp thấp.
Trong thực tế nghề nghiệp, không ít tai nạn xảy ra không phải vì người thợ thiếu kỹ năng thao tác, mà vì họ chủ quan về điều kiện cách điện, chủng loại găng không phù hợp, hoặc bỏ qua quy trình kiểm tra – bảo quản. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu sâu hơn về Găng tay cách điện hạ áp, cách lựa chọn, cách sử dụng đúng và những điểm “nhìn thì không thấy” nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn.

Găng tay cách điện hạ áp không chỉ là lớp “che chắn” ngoài cùng. Nó là một phần của hệ thống bảo vệ nhiều lớp (multi-layer protection) giữa cơ thể người lao động và nguy cơ điện giật. Khi làm việc với các phần mang điện trong phạm vi cho phép, người thợ cần giảm rủi ro theo nhiều cơ chế: ngăn dòng điện đi qua cơ thể, hạn chế rò rỉ, và đồng thời cho phép thao tác đủ linh hoạt để không phải dùng lực quá mức hay đưa tay vào vùng nguy hiểm quá lâu.
Điều quan trọng là: trong môi trường điện, rủi ro không chỉ đến từ “điện giật trực tiếp”. Có những tình huống điện áp thấp nhưng vẫn gây nguy hiểm do điều kiện tiếp xúc xấu như tay ướt, mồ hôi, bám bụi dẫn điện, bề mặt thiết bị bị ẩm, hoặc găng tay bị lão hóa/rách vi mô. Vì vậy, nhiều người nghĩ rằng “hạ áp thì ít nguy hiểm” thường mắc sai lầm. Với Găng tay cách điện hạ áp, bạn đang giảm khả năng xảy ra tai nạn do những yếu tố “nhỏ nhưng chí mạng” này.
Trong nhiều công trình, hệ thống hạ áp vẫn có thể tạo ra sự cố vì dòng rò, hồ quang vi mô, hoặc hiện tượng cảm ứng. Từ góc nhìn cá nhân, tôi từng quan sát cách một số anh em làm nhanh tay tháo lắp cầu dao mà không che chắn đủ — vì họ tin rằng “đã tắt nguồn”. Thế nhưng, chỉ cần sai quy trình khóa/treo thẻ, hoặc hệ thống có nhiều nhánh, hoặc có tụ bù vẫn còn điện tích, nguy cơ vẫn tồn tại.
Găng tay cách điện hạ áp giúp bạn thêm một “hàng rào” chống lại dòng điện khi không thể đảm bảo tuyệt đối mọi điều kiện đã an toàn. Nó không thay thế quy trình cắt điện, nhưng làm tăng mức dự phòng. Trong thực tế, tai nạn thường xảy ra khi có sự kết hợp của nhiều yếu tố: thao tác gấp, thiếu ánh sáng, bề mặt ẩm, công cụ chạm vào phần mang điện, hoặc người làm không để ý tình trạng găng.
Cách nhìn đúng là: Găng tay cách điện hạ áp đóng vai trò như “lớp bảo hiểm”, giúp bạn sống sót qua các tình huống lệch kế hoạch. Khi bạn coi nó là một phần không thể thiếu của quy trình, bạn sẽ giảm đáng kể khả năng xảy ra sự cố bất ngờ.
Khả năng cách điện của vật liệu cao su hoặc vật liệu cách điện phụ thuộc mạnh vào điều kiện sử dụng. Bụi than, bùn đất, hơi ẩm, dầu mỡ, dung môi, hoặc thậm chí lớp mồ hôi mặn trên da có thể ảnh hưởng đến bề mặt găng tay. Nếu bề mặt găng bị bẩn, nguy cơ dòng rò tăng. Điều này thường không được để ý vì người dùng tập trung vào “cảm giác dày hay mỏng” mà quên kiểm tra bề mặt và tình trạng bám bẩn.
Tôi thích cách tiếp cận thực dụng: xem găng như một thiết bị kỹ thuật có đời sống. Tức là găng có thể xuống cấp dù còn nhìn “đỡ rách”. Chỉ cần vi nứt, bong tróc lớp phủ, hoặc găng bị kéo giãn quá mức khi mang không đúng size, khả năng cách điện suy giảm. Trong hạ áp, nhiều người ít kiểm tra hơn, vì nghĩ “mình không chạm trực tiếp”. Nhưng ngay cả khi không chạm trực tiếp, rò rỉ theo đường bẩn cũng có thể tạo nguy cơ.
Vì vậy, khi bạn làm việc ở khu vực ẩm hoặc nhiều dầu mỡ, việc chọn găng tay có cấu trúc phù hợp và biết cách vệ sinh/bảo quản trở nên cực kỳ quan trọng để Găng tay cách điện hạ áp phát huy đúng vai trò.
Một sai lầm phổ biến là đeo găng tay nhưng không chuẩn bị nền tảng: không mang đúng lớp lót/không vệ sinh tay, không kiểm tra găng trước khi dùng, hoặc mang găng khi đã bị ướt/nhão. Tôi từng chứng kiến cảnh người thợ đội mũ bảo hộ, mang găng nhưng vẫn thao tác với tay trần bên trong lớp găng hoặc gấp găng quá mạnh khiến bề mặt bị nén và biến dạng.
Găng cách điện cần được “khớp” với bàn tay để hạn chế việc trượt, găng bị kéo lệch khi vặn vít hay dùng kìm. Khi găng trượt, bạn phải kéo lại liên tục, điều này vừa làm giảm kiểm soát thao tác, vừa có thể gây xước bề mặt cách điện. Môi trường điện không cho phép sự mất kiểm soát đó.
Để đeo đúng, bạn cần coi việc kiểm tra găng tay trước thao tác như thói quen giống kiểm tra dụng cụ. Tính kỷ luật nhỏ này tạo khác biệt lớn giữa “được bảo vệ” và “đang tự trấn an”. Găng tay cách điện hạ áp chỉ thực sự có ý nghĩa khi bạn sử dụng nghiêm túc từ việc chọn size, kiểm tra bề mặt đến cách mang và tháo.
Chọn găng tay cách điện hạ áp là phần quan trọng nhất trước khi bạn bước vào công việc. Nhiều người chỉ nhìn vào độ dày hoặc giá thành, trong khi thực tế cần xem nhiều tiêu chí liên quan đến hiệu suất cách điện, độ bền cơ học và khả năng chịu được điều kiện làm việc. Nếu chọn sai, găng có thể nhanh hỏng, khó thao tác hoặc không đạt được mức bảo vệ kỳ vọng.
Từ góc nhìn “thực chiến”, tôi luôn khuyên người mới bắt đầu tập trung vào 3 nhóm: tiêu chuẩn/đặc tính cách điện, độ bền và khả năng chống tác động cơ học, và sự phù hợp với bối cảnh môi trường (ẩm, dầu, nhiệt độ, vật sắc nhọn). Khi bạn cân bằng được ba nhóm này, bạn sẽ chọn được găng tay không chỉ “cách điện”, mà còn “đáng tin” trong thời gian dài.
Vật liệu phổ biến cho găng cách điện thường là cao su cách điện hoặc vật liệu tương đương có khả năng chịu điện và duy trì tính chất cách điện trong điều kiện sử dụng. Tuy nhiên, điều quan trọng là găng phải được sản xuất theo tiêu chuẩn phù hợp để người dùng tin vào thông số cách điện. Một sản phẩm không rõ nguồn gốc, không tài liệu hướng dẫn, hoặc không có thông tin về phạm vi sử dụng là rủi ro trực tiếp.
Khi đọc thông tin trên sản phẩm, hãy chú ý đến cách nhà sản xuất mô tả về hiệu suất và mục đích dùng. Đừng chỉ tin vào cảm giác “dày hơn thì an toàn hơn”. Dày không đồng nghĩa với đạt chuẩn cách điện hoặc phù hợp điều kiện. Thậm chí có trường hợp găng dày nhưng cứng, khiến người dùng thao tác kém, dễ làm rơi dụng cụ hoặc phải điều chỉnh lực mạnh hơn, từ đó gây rách hoặc làm biến dạng.
Tôi thường xem tiêu chuẩn kỹ thuật như “ngôn ngữ cam kết”. Găng tay cách điện hạ áp chỉ đáng tin khi nó thể hiện rõ thông tin nhà sản xuất và được phân phối qua kênh đảm bảo. Bạn càng làm rõ nền tảng kỹ thuật, bạn càng giảm khả năng mua nhầm và dùng nhầm.
Điện không chỉ là điện; đó là cả thao tác cơ khí. Bạn vặn vít, giữ dây, dùng kìm, kéo găng lên xuống, đôi khi làm trong không gian chật. Vì vậy, găng cần đủ bền để không bị rách khi chà xát vào mép tủ điện, cạnh kim loại hoặc bề mặt có gờ. Một găng cách điện tốt phải duy trì tính toàn vẹn bề mặt cách điện — bởi chỉ cần xước rách là nguy cơ tăng.
Nhiều người đánh giá găng bằng “có bám không” (tính ma sát). Thực tế, độ bám ảnh hưởng trực tiếp đến việc bạn có phải siết quá mạnh hay không. Siết mạnh quá khiến bạn mỏi tay, giảm độ chính xác, và tăng khả năng làm xước găng. Đồng thời, độ bám còn giúp bạn cầm dây hoặc dụng cụ ổn định mà không trượt. Khi làm việc trong môi trường có thể có dầu mỡ hoặc bề mặt khó bám, găng có bề mặt phù hợp sẽ giúp thao tác an toàn hơn.
Tôi có một mẹo quan sát: nếu bạn thấy găng khiến tay “lạnh, cứng” hoặc bề mặt quá trơn, khả năng thao tác sẽ giảm. Khi thao tác kém, bạn sẽ bù bằng lực và sự gấp gáp. Điều này gián tiếp phá hỏng găng nhanh hơn. Do đó, hãy coi độ bền cơ học và độ bám là tiêu chí sống còn để Găng tay cách điện hạ áp phục vụ đúng mục tiêu.
Kích cỡ là yếu tố dễ bị coi nhẹ nhưng lại quyết định độ “an toàn chức năng”. Găng quá rộng làm bạn mất cảm giác và dễ trượt. Găng quá chật khiến giảm tuần hoàn máu, tăng mỏi, hoặc làm bề mặt găng bị căng kéo. Sự căng kéo có thể làm xuất hiện vi nứt sau một thời gian. Trong khi đó, thao tác điện thường phải lặp đi lặp lại, nên những hư hỏng vi mô càng nguy hiểm.
Ngoài kích cỡ, hãy xem găng có phù hợp với các lớp bảo hộ khác không. Trong nhiều quy trình, bạn có thể cần kết hợp găng cách điện với găng vải chống mài mòn bên trong, hoặc mang thêm lớp bảo hộ ngoài để chống cắt và chống rách. Sự tương thích này giúp tránh hư hỏng cơ học cho lớp cách điện. Nếu bạn chỉ mang một lớp duy nhất mà phải làm việc với vật sắc nhọn, găng cách điện sẽ chịu “quá tải” không đúng chức năng.
Tôi từng thấy trường hợp người dùng cố làm tất cả bằng một loại găng. Kết quả là găng bị rách do cạnh kim loại, dù ban đầu trông vẫn ổn. Tư duy đúng là phối hợp vai trò từng lớp. Với Găng tay cách điện hạ áp, việc chọn đúng size và tương thích với thiết bị bảo hộ khác là cách “đầu tư thông minh” để kéo dài tuổi thọ và nâng mức an toàn.
Dù bạn chọn găng tốt đến đâu, cách sử dụng mới là nơi quyết định “thực sự an toàn”. Nhiều tai nạn xảy ra vì người dùng bỏ qua kiểm tra trước khi làm, hoặc dùng găng vượt quá giới hạn, hoặc bảo quản sai làm găng lão hóa. Vì vậy, phần này sẽ đi sâu vào quy trình kiểm tra, thao tác đúng, và các dấu hiệu cần thay găng ngay.
Trong suy nghĩ của tôi, găng cách điện giống như “cầu nối bảo vệ”. Nếu cầu nối đó bị hỏng dù chỉ một phần, rủi ro tăng lên mạnh. Do đó, kiểm tra trước và trong khi làm là một thói quen nên duy trì nghiêm túc. Chỉ mất vài phút nhưng có thể tránh được hậu quả nặng nề.
Trước khi sử dụng Găng tay cách điện hạ áp, bạn nên kiểm tra bề mặt găng dưới ánh sáng đủ rõ. Tìm dấu hiệu bất thường như rách nhỏ, sần bất thường, nứt, phồng rộp, bong tróc, hoặc vùng bị mỏng. Dù vết nứt rất nhỏ, khả năng dẫn điện có thể tăng do dòng rò tìm đường theo bề mặt và khuyết tật.
Một cách kiểm tra thực tế là quan sát cả lòng găng và phần ngón tay. Nhiều người chỉ nhìn mặt ngoài vì nghĩ “bên ngoài mới chạm”. Nhưng trong lúc thao tác, bạn có thể vô tình cọ vào cạnh sắc bằng mặt trong hoặc ngón tay. Vì vậy, kiểm tra hai lớp mặt là quan trọng. Đồng thời, hãy đảm bảo găng khô ráo, không bị ướt hoặc dính dầu mỡ.
Tôi khuyên bạn biến kiểm tra găng thành nghi thức. Khi có nghi thức, bạn giảm nguy cơ bị “lười” hoặc bị cuốn vào nhịp làm gấp. Găng cách điện cần sự cẩn trọng tương tự như kiểm tra dụng cụ đo hay kiểm tra thiết bị trước ca.
Khi đeo găng, hãy làm từ từ để tránh kéo giật mạnh gây tổn thương bề mặt cách điện. Đảm bảo găng vừa khít và không bị xoắn. Trong lúc thao tác, hạn chế tối đa việc dùng găng như dụng cụ “cạy” hoặc “kẹp” vào vật sắc. Đừng để găng cọ trực tiếp lên cạnh kim loại thô.
Một vấn đề ít được chú ý là thói quen “kéo kéo cho vừa”. Nếu bạn kéo găng quá nhiều hoặc điều chỉnh liên tục, bề mặt cách điện có thể bị căng và lão hóa nhanh. Với Găng tay cách điện hạ áp, việc giữ ổn định trong suốt thao tác sẽ giúp găng bền hơn và bảo toàn tính cách điện.
Ngoài ra, đừng cố làm những công việc vượt khả năng của găng. Nếu cần chống cắt hoặc chống mài mòn mạnh, hãy cân nhắc thêm lớp bảo vệ phù hợp. Tôi từng thấy nhiều người “tiết kiệm” bằng cách bỏ thêm lớp bảo hộ ngoài, và rồi găng bị rách ở vùng ma sát. Chi phí thay găng sau đó thường lớn hơn và rủi ro an toàn lại tăng.
Bạn phải có “ngưỡng thay” rõ ràng. Khi thấy bất kỳ vết rách, nứt, bong tróc hoặc găng bị biến dạng bất thường, hãy thay ngay. Đừng chần chừ với suy nghĩ “vết nhỏ thôi”. Điện thường không quan tâm đến mức độ nhỏ; chỉ cần có đường rò phù hợp là nguy cơ đã tồn tại.
Dấu hiệu suy giảm cũng có thể không rõ ràng bằng vết rách lớn. Có thể găng bị chai cứng, mất độ đàn hồi, hoặc bề mặt trở nên sần sùi do lão hóa hóa học. Những dấu hiệu này cho thấy vật liệu đã xuống cấp. Trong trường hợp găng đã tiếp xúc với hóa chất như dung môi, dầu đặc, hoặc các chất tẩy rửa mạnh, hãy kiểm tra kỹ hoặc loại bỏ theo khuyến cáo.
Một quan điểm cá nhân: an toàn là “quy tắc không thương lượng”. Nếu găng đã không còn đạt trạng thái tốt nhất, bạn nên thay dù chưa dùng lâu. Găng tay cách điện hạ áp chỉ phát huy giá trị khi nó còn giữ được toàn vẹn vật liệu và không có suy giảm chức năng.
Găng tay cách điện không phải vật tư dùng một lần. Tuổi thọ của găng chịu ảnh hưởng từ điều kiện bảo quản, vệ sinh đúng cách và thói quen dùng hằng ngày. Nhiều người sau khi xong việc chỉ cất đại vào túi hoặc ngăn kéo ẩm ướt, rồi đến lúc cần lại phát hiện găng dính mùi lạ, bề mặt bị bám bẩn hoặc có dấu hiệu lão hóa. Điều đó nghĩa là găng đã bị “đánh giá sai” về tuổi thọ.
Trong phần này, tôi sẽ chia sẻ các nguyên tắc bảo quản theo hướng dễ áp dụng trong thực tế, đồng thời nhấn mạnh vì sao việc vệ sinh không đúng có thể làm suy giảm khả năng cách điện. Nếu bạn coi bảo quản là một phần của an toàn, găng sẽ “bền cả về chức năng lẫn tinh thần”.
Bảo quản Găng tay cách điện hạ áp nên ở nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp. Ánh nắng và nhiệt độ cao có thể làm vật liệu lão hóa nhanh. Ẩm mốc hoặc môi trường quá ẩm cũng làm tăng nguy cơ bề mặt bẩn dẫn điện. Vì vậy, không nên để găng ở khu vực gần máy móc có nước, gần đường thoát nước hoặc trong kho chứa ẩm.
Tránh để găng tiếp xúc với hóa chất mạnh như dung môi, axit/kiềm, chất tẩy rửa công nghiệp. Dù găng có vẻ “không bị rã”, hóa chất có thể ngấm và làm suy giảm cấu trúc vật liệu. Một số chất tẩy rửa có thể không ngay lập tức làm rách nhưng khiến lớp cách điện mất chất lượng theo thời gian.
Tôi khuyên bạn sử dụng hộp/ túi đựng phù hợp có ghi trạng thái hoặc ít nhất là tách riêng theo lô/thời gian dùng. Khi cất chung lẫn lộn với dụng cụ khác, găng dễ bị cọ xước hoặc bị dính bụi kim loại. Cách sắp xếp gọn gàng giúp bạn dễ kiểm tra định kỳ và thay thế đúng lúc.
Vệ sinh là cần thiết, nhưng vệ sinh sai có thể gây hại. Khi găng bị bẩn, bạn cần lau sạch bụi bẩn nhẹ nhàng bằng khăn mềm. Nếu có dính dầu mỡ, hãy chọn cách làm sạch phù hợp theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Tránh dùng hóa chất tẩy mạnh không rõ thành phần vì có thể phá vỡ tính ổn định của vật liệu cách điện.
Một điểm tôi muốn nhấn mạnh: vệ sinh không chỉ để “sạch nhìn”. Vệ sinh nhằm loại bỏ các tác nhân tạo đường dẫn dòng rò trên bề mặt. Nếu lau không kỹ, lớp mỏng bẩn còn lại vẫn có thể trở thành “đường dẫn” khi có điện áp và độ ẩm. Do đó, hãy đảm bảo bề mặt thật sự khô sau vệ sinh.
Trong thực hành, bạn nên kiểm tra lại bề mặt găng sau khi lau chùi. Nếu bạn thấy bề mặt bị xước li ti hoặc có dấu hiệu thay đổi, đừng dùng tiếp. An toàn luôn nên đứng trước sự tiện lợi.
Ngoài kiểm tra trước mỗi lần dùng, bạn nên có lịch kiểm tra định kỳ. Bởi găng có thể xuống cấp dần do lão hóa tự nhiên hoặc do từng “va chạm nhỏ” trong quá trình làm việc. Kiểm tra định kỳ giúp bạn phát hiện sớm các dấu hiệu như chai cứng, nứt chân chim, giảm độ đàn hồi, hoặc lớp bề mặt bị mòn.
Việc ghi nhận tình trạng cũng rất hữu ích. Khi bạn lưu thông tin về lần sử dụng, lần vệ sinh, hoặc tình trạng sau kiểm tra, bạn sẽ biết găng nào có xu hướng hỏng sớm. Điều này giúp lên kế hoạch thay thế và giảm nguy cơ dùng găng đã suy giảm mà không ai phát hiện.
Tôi thường khuyến khích đội nhóm áp dụng cách “quản lý theo thói quen”. Ví dụ: khi giao găng cho người dùng, hãy kèm nhãn ngày nhận và nhắc lại quy trình kiểm tra. Trong môi trường thi công, sự lặp lại giúp mọi người ít mắc lỗi hơn. Với Găng tay cách điện hạ áp, một hệ thống quản lý gọn gàng sẽ nâng mức an toàn lên rõ rệt và giảm chi phí do thay thế đúng thời điểm.
Găng tay cách điện hạ áp là lớp bảo vệ quan trọng giúp giảm nguy cơ điện giật và rò dòng khi làm việc với hệ thống điện áp thấp, nhưng giá trị của nó phụ thuộc vào cách bạn chọn đúng loại, sử dụng đúng quy trình và bảo quản vệ sinh cẩn thận. Hãy coi Găng tay cách điện hạ áp như một “thiết bị an toàn” có vòng đời: kiểm tra trước khi dùng, thao tác đúng để tránh xước rách, và thay ngay khi có dấu hiệu suy giảm. Khi bạn kỷ luật với găng tay, bạn đang kỷ luật với cả an toàn của chính mình và đồng nghiệp.
Tham khảo thêm >> Găng tay cách điện
https://vinawindhanoi.com.vn/trang-phuc-bao-ho-lao-don
https://vinawindhanoi.com.vn/giay-bao-ho-lao-dong
https://vinawindhanoi.com.vn/quat-tran
https://vinawindhanoi.com.vn/quat-cay
https://vinawindhanoi.com.vn/quat-treo-tuong
https://vinawindhanoi.com.vn/quat-san
https://vinawindhanoi.com.vn/quat-dao-tran
https://vinawindhanoi.com.vn/quat-cong-nghiep
https://vinawindhanoi.com.vn/quat-cong-nghiep-vinawind
https://vinawindhanoi.com.vn/quat-cay-cong-nghiep
Website : Vinawindhanoi.com.vn
Công Ty Giải Pháp Và Ứng Dụng Toàn Cầu.
Địa Chỉ : 161 Nguyễn Xiển – Hạ Đình – Thanh Xuân – Hà Nội.
Điện Thoại :0907135364
Email : thietbisukienhanoi99@gmail.com
Liên hệ ngay để được tư vấn lắp đặt trọn gói tại nhà.
Để tránh mua phải hàng giả hàng kém chất lượng quý khách liên hệ đúng hotline 0907135364 để đặt hàng trực tiếp
Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua
Bước 2: Click và sản phẩm muốn mua, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau
Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Nếu bạn muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm: Bấm vào xem giỏ hàng
Nếu bạn muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm này vui lòng bấm vào: Đặt hàng và thanh toán
Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán
Nếu bạn đã có tài khoản vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống
Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản vui lòng điền các thông tin cá nhân để tiếp tục đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản bạn sẽ dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình
Nếu bạn muốn mua hàng mà không cần tài khoản vui lòng nhấp chuột vào mục đặt hàng không cần tài khoản
Bước 4: Điền các thông tin của bạn để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình
Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng
Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của bạn.
Trân trọng cảm ơn.
1. BẢO HÀNH
Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.
1.1. Quy định về bảo hành
– Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên Sổ bảo hành, Tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất liên quan đến tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
– Có Phiếu bảo hành và Tem bảo hành của công ty hoặc nhà phân phối, hãng trên sản phẩm. Trường hợp sản phẩm không có số serial ghi trên Phiếu bảo hành thì phải có Tem bảo hành của CÔNG TY DOLA (kể cả Tem bảo hành gốc).
1.2. Những trường hợp không được bảo hành
– Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
– Số mã vạch, số serial trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với Phiếu bảo hành.
– Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên CÔNG TY DOLA
– Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hỏa hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.
– Phiếu bảo hành, Tem bảo hành bị rách, không còn Tem bảo hành, Tem bảo hành dán đè, hoặc Tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả Tem bảo hành gốc).
– Trường hợp sản phẩm của Quý khách hàng dán Tem bảo hành của CÔNG TY DOLA hay nhầm lẫn thông tin trên Phiếu bảo hành, Phiếu mua hàng: Trong trường hợp này, bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất gốc lưu tại Công ty, hóa đơn, phần mềm của Công ty hay thông tin của nhà phân phối, hãng, các Quý khách hàng khác mua cùng sản phẩm cùng thời điểm, nếu có sự sai lệch thì sản phẩm của Quý khách không được bảo hành (có thể Tem bảo hành của Công ty bị thất thoát và bị lợi dụng dán lên thiết bị hay nhầm lẫn nhỏ khi nhập, in ra). Kính mong Quý khách hàng thông cảm!
– Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.
2. BẢO TRÌ
Bảo trì, bảo dưỡng: bao gồm lau chùi sản phẩm, sửa chữa những hỏng hóc nhỏ có thể sửa được (không bao gồm thay thế thiết bị). Thời gian bảo trì, bảo dưỡng tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa DOLA và Quý khách hàng.